Mes engagements

Je m'engage à fournir des prestations et des livrables de qualité « 5 C ».

Clair. Transparence dans la démarche, pas de jargon, livrable rédigé avec des mots que toutes les parties prenantes peuvent comprendre.
Concis. L'objectif est d'élaborer une méthode ou un rapport lisible et accessible, et non un roman fleuve.
Cohérent. Les différentes étapes de la méthode, les différentes parties des livrables se tiennent logiquement.
Complet. La méthodologie employée, la démarche, le livrable sont compréhensibles sans apport extérieur. Les documents fournis sont "autoportants".
Correct. Chaque point est vérifié à l'aide de listes de contrôle et validé avec le client : les faits, des conventions d'écriture, la grammaire et l'orthographe.

L'ensemble est logiquement construit et accessible à tous les acteurs.